Producto
Una plataforma completa para conversar, resolver y vender
Nueve módulos que trabajan juntos: la IA resuelve lo repetitivo, tu equipo cierra lo importante y tú lo mides todo.
Módulos
Todo lo que incluye BotPro
- 01
Modelo de inteligencia artificial propietario
Elena, nuestra IA propia: detección de intenciones, QnA entrenado con tu contenido e IA generativa. El primer chatbot dominicano integrado a OpenAI.
- 02
Omnicanalidad
WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telegram y chat web centralizados en una sola bandeja, con el historial completo de cada cliente.
- 03
Contact Center
Módulo de agentes humanos con colas, asignación automática y transferencia inteligente cuando la conversación necesita a tu equipo.
- 04
Manejador de campañas de WhatsApp
Envíos masivos segmentados con plantillas aprobadas: promociones, recordatorios de pago, notificaciones y remarketing.
- 05
Automatización
Flujos que resuelven procesos completos de punta a punta: citas, consultas de balance, facturas, reclamaciones y más.
- 06
Módulo de encuestas de satisfacción
CSAT medido al cierre de cada conversación, sin fricción para el cliente y con resultados en tiempo real.
- 07
Dashboard de reportes y analíticas
Volumen, tiempos de respuesta, conversiones, desempeño por agente y por canal. Exporta y comparte con tu equipo.
- 08
Portafolio de servicios profesionales
Consultoría, implementación y acompañamiento continuo de nuestro equipo experto para maximizar resultados.
- 09
BotPro Community
Comunidad de clientes y partners: mejores prácticas, novedades del producto y aprendizaje compartido.
Integraciones
Conectado con los sistemas de tu empresa
BotPro no vive aislado: se integra con tus sistemas para resolver procesos reales, con la Certificación WhatsApp Business Technical Implementation como respaldo.
ERP
Consulta órdenes, facturas e inventario directo en el chat.
CRM
Cada conversación crea o enriquece el perfil de tu cliente.
Pasarelas de pago
Links de pago dentro de la conversación.
API abierta
Conecta tus sistemas propios con nuestra API.
¿Listo para automatizar tus conversaciones?
Te preparamos un demo con casos reales de tu industria.